其一，检查打印头是否距离滚筒太近，调整右边的间距调杆。

其二，检查打印头出口处是否有异物，参考问题4进行清除。 　

其三，取出色带盒，卸下打印头，检查色带保护片是否磨损，正常保护片中间的孔为椭圆形，四周光滑对称。若有磨损，更换即可。